1.　クリーニングとは、繊維を傷めずに汚れやシミを可能な限り取り除き、 衛生的に仕上げる事です。
    
     布団の繊維は、使用年数が長くなると湿度や温度、紫外線など生活環境、使用状況、
     また汚れやシミの酸化により非常にもろくなります。
　   酸化・変色・日焼けしてしまってシミは、完全に除去出来ない可能性もあります。
　 　また、慎重な作業を行っておりますが、生地の破れ・切れなどが生じる場合が御座います。

2.　香水・芳香剤など化学的な臭いは、完全に取れません。
    また、お子様やペットのおしっこの臭いなどは改善されますが、残る可能性もあります。
　　また臭いの感覚も個人差があり、臭覚の敏感な方には臭いを感じることがあります。
    

4.　カビや繊維に傷みがある品物は、その周辺ももろくなっていると思われますので、クリーニングにより
　　破れや切れが生じる可能性が有ります。

　　シルク、ウール、綿、レーヨン素材のものや特に海外製品に多くみられ、製造の染色工程で十分に
    色止めがされていない理由によるものです。
　　
6.　布団は、永年の使用により必ず紫外線による日焼けが起こります。
　　使用の最中は、汚れが繊維表面に付着している為、毛先の日焼けは隠れた状態にあり、
　　クリーニングで汚れが落ちた事により、表面が白っぽくまたは、茶っぽく見えます。

7.　『ドライ・水洗いクリーニング出来ません。』の表示がある品物やクリーニング表示の無い品物も、
　　お客様のご要望により衛生上クリーニング可能ですが、品物によっては、品質に支障
　　(縮み・膨れ・毛羽立ち・はがれ・色落ちなど)をきたす物もあります。

8.　ノンキルト(糸でキルティング仕上げでなく、圧着工法にて生地を接着しBOXしてある）羽毛布団は、
　　クリーニングしますと圧着した部分が、剥がれてしまい中の羽毛が片寄った状態になる場合があります。
　　入荷後、検品いたしましてお客様へお知らせいたします。

9.　綿切れの布団は、クリーニングでは元に戻りません。　

10.　布団はパイプに掛けて乾燥いたしますので、若干パイプの跡が残る場合が御座います。

11.　クリーニングお引き取り後、必ず袋から出して品物の仕上がり具合をご確認ください。
    配送用のビニール袋は、汚れや雨などの予防の為であり、保管用には適しておりません。
　　また、保管される場合は、ビニール袋のままですと、蒸れてくさい臭いやカビが発生する事が
　　ございますので、ご注意願います。
　  通気性の良い保管袋での保管をお願いいたします。

　　納品後、1週間以上たった苦情は、使用の如何にかかわらず責任を負いかねます。